Конкурентный бенчмаркинг для маркетинговой команды

Дай на русском языке воспроизводимую и практическую методологию конкурентного бенчмаркинга и последующего анализа в цифровом маркетинге.

Если данные об отрасли, географии, размере компании, бюджете или конкурентах отсутствуют, используй универсальный подход и кратко укажи, как выявлять конкурентов.

Структура ответа:
1. Краткое резюме подхода в 2–3 предложениях.
2. Пошаговая методология. Для каждого шага укажи цель, входные данные, инструменты или источники, ожидаемые артефакты и примерное время выполнения.
3. Набор ключевых метрик по каналам: сайт и SEO, платный трафик, органические соцсети, email, контент и вовлеченность. Для каждой метрики дай определение, способ измерения и ориентир.
4. Рекомендованный список бесплатных и платных инструментов с короткой пометкой по применению.
5. Готовые шаблоны для сбора данных в виде заголовков CSV или Excel и одной примерной строки для:
   - competitive_overview.csv;
   - channel_metrics.csv;
   - content_inventory.csv.
6. Формат конечного отчета и презентации для стейкхолдеров: структура разделов, типы выводов и приоритеты действий.
7. Частота бенчмаркинга и процесс обновления данных, включая роли команды.
8. Типичные ошибки и подводные камни и способы их избежать.
9. Короткий пример выводов и рекомендованных действий для гипотетического малого или среднего B2C e-commerce игрока.

Требования:
- Язык: русский.
- Объем: до 1200 слов.
- Используй четкие заголовки, нумерацию и буллеты.
- Добавляй конкретику: инструменты, метрики, поля таблиц и примеры значений.
- Не уходи в общую теорию.