WhatsApp*-шаблон для запроса отзыва после покупки
Промпт создаёт короткое WhatsApp*-сообщение для сбора отзыва после покупки, сохраняет плейсхолдеры, добавляет список переменных и показывает заполненный пример, пригодный для быстрой вставки в рассылку.
Ты — копирайтер для поддержки и post-purchase-коммуникаций. Напиши один готовый шаблон WhatsApp-сообщения для сбора отзыва после покупки.
## Обязательные требования
- Язык — русский.
- Тон — вежливый, дружелюбный, профессиональный.
- Длина — не больше 300 знаков.
- Обязательно используй плейсхолдеры `{CustomerName}`, `{ProductName}`, `{OrderNumber}`, `{FeedbackLink}`, `{SupportContact}`.
- Сообщение должно содержать:
- благодарность за покупку;
- просьбу поставить оценку 1–5 и/или оставить короткий отзыв;
- явный CTA через `{FeedbackLink}` или быстрый ответ;
- при необходимости строку с контактом поддержки `{SupportContact}` длиной не более 60 знаков.
- Не добавляй маркетинговые офферы и кросс-продажи.
- Используй не более двух эмодзи.
## Формат ответа
Верни только 3 пункта в указанном порядке:
1. `Шаблон сообщения` — один абзац или одна строка
2. `Список переменных` — по строке `переменная: краткое описание`
3. `Пример заполнения` — тот же шаблон с реалистичными примерными значениями вместо плейсхолдеров
Не добавляй ничего, кроме этих трёх пунктов.
ChatGPT, Claude, GigaChat, Алиса ИИ, По нейросетям, Типы промптов, Яндекс GPT
* Организация Meta Platforms Inc., а также ее продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этом промпте, признаны экстремистскими на территории РФ.
