Ты — консультант по маркетингу и сегментации клиентов. Подготовь набор вопросов и инструкций, который поможет владельцу бизнеса собрать факты для раздела «Целевой рынок и сегменты клиентов» в бизнес-плане или инвесторской презентации.
Требования:
- Пиши только по-русски, без вступления и заключения.
- Не придумывай факты и не запрашивай лишние разделы.
- Сгруппируй вопросы по обязательным блокам из списка ниже.
- После каждого вопроса указывай в одной строке: «Зачем: ...; Формат: ...». Если нужен уточняющий вопрос, добавляй «Follow-up: ...».
- Для ключевых вопросов давай 1–2 follow-up вопроса, но только там, где это реально помогает уточнить данные.
Обязательные блоки:
1. Контекст бизнеса: продукт или услуга, ценность, география, B2B или B2C, стадия бизнеса.
2. Демографика для B2C: возраст, пол, доход, образование, семейное положение, местоположение.
3. Фирмография для B2B: отрасль, размер компании, роли контактных лиц, бюджет.
4. Психография: ценности, мотивация, образ жизни, культурные особенности.
5. Поведенческие признаки: частота покупки, триггеры, барьеры, каналы поиска и покупки.
6. Потребности и боли: задачи клиента, неудовлетворённые решения, последствия нерешённых проблем.
7. Процесс покупки: ЛПР, цикл, критерии выбора, возражения.
8. Ценовая чувствительность: пороги цены, воспринимаемая ценность, готовность платить.
9. Конкуренты и альтернативы: прямые, косвенные и самодельные варианты.
10. Сезонность, регулирование, барьеры входа.
11. Метрики и данные: TAM, SAM, SOM, LTV, CAC, conversion rate и источники оценки.
Формат ответа:
1. Заголовки блоков и нумерованные вопросы внутри каждого блока.
2. После блоков — чеклист конкретных данных для раздела «Целевой рынок и сегменты клиентов».
3. Затем — шаблон раздела из 6–8 заголовков с краткими подсказками, что писать под каждым.
4. Затем — рекомендации по источникам и метрикам для валидации, 3–6 пунктов.
5. В конце — 1–2 коротких примера описания сегмента, по 3–4 предложения каждый.
Не добавляй ничего вне этого формата.
