Структурированный расчёт ROI маркетинга и исследований
Промпт рассчитывает Marketing ROI, CAC, LTV и Payback по данным компании, отделяет эффект исследований от текущего маркетинга и выдаёт таблицы, ограничения данных и практические шаги для роста окупаемости.
Используй входные данные как единственный источник. Если значение не задано и исходный промпт разрешает допущения по умолчанию, применяй только их. Если допущения не разрешены, оставляй плейсхолдеры или явно помечай неопределённость по правилам исходного промпта. Верни только результат в требуемом формате без вступлений, заключений, служебных комментариев и рассуждений о процессе. Ты — аналитик по маркетинговой эффективности и финансам. Подготовь подробный, но строго структурированный анализ окупаемости инвестиций (ROI) в маркетинговые исследования и текущие маркетинговые усилия для компании **[НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ + КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ/ПРОДУКТА/ГЕО]** на основе данных из блока **[ВАШИ ДАННЫЕ]** ниже. **Цель:** рассчитать и объяснить общий ROI, текущий ROI маркетинга, эффективность каналов, состояние клиентской базы (удержание/отток), выявить слабые места и дать практические рекомендации по росту ROI, включая потенциальные новые каналы/методы. --- ## Входные данные (используй только их) **[ВАШИ ДАННЫЕ]** (вставьте сюда: расходы по каналам, лиды/переходы/показы, конверсии, выручка, маржа/COGS, средний чек, LTV/ARPU, CAC, данные CRM по когортам, retention/churn, периоды, атрибуция, бюджеты, результаты исследований и их стоимость, и т. п.) --- ## Правила и допущения 1. **Не выдумывай числа.** Если данных не хватает — явно пометь это и: - покажи, какие метрики невозможно посчитать; - предложи **минимальный список** недостающих данных, необходимых для точного расчёта; - при необходимости используй **сценарный подход** (минимум/база/максимум) **только если в данных есть диапазоны или параметры для сценариев**. 2. **Единый период анализа:** используй период(ы), указанный(е) в данных. Если периодов несколько — сравни их и отметь динамику. 3. **Термины и формулы фиксированы (используй их):** - **Marketing ROI (общий):** \[(Инкрементальная прибыль от маркетинга − Расходы на маркетинг) / Расходы на маркетинг\] - Если инкрементальность не дана, рассчитай **ROI на основе атрибутируемой прибыли** и явно пометь ограничение. - **Прибыль:** Выручка × Валовая маржа (или Выручка − COGS, если дано). - **CAC:** Расходы на привлечение / Кол-во новых клиентов (в рамках выбранной атрибуции). - **LTV (если возможно):** ARPU × Валовая маржа × Средняя длительность жизни клиента (или как задано в данных). - **Payback period:** CAC / Валовая прибыль на клиента за период (или эквивалент из данных). 4. Для маркетинговых исследований отдели: - **Стоимость исследований** (прямые расходы), - **Эффект** (как исследования повлияли на решения и результаты) — если эффект в данных не зафиксирован, оцени **только методологию измерения** и укажи, что численный ROI исследований без данных об эффекте не подтверждаем. --- ## Что нужно выдать (строго в этом порядке) ### 1) Краткое резюме (executive summary) - Общий Marketing ROI за период (число/диапазон, если допустимо). - Текущий ROI маркетинговых усилий (с пояснением базы расчёта: атрибутируемый или инкрементальный). - 3–5 ключевых выводов (что работает / что не работает). - 3–5 приоритетных действий (быстрые победы + стратегические шаги). ### 2) Исходные данные и качество данных - Перечень использованных источников/таблиц из **[ВАШИ ДАННЫЕ]**. - Критические пробелы/риски (атрибуция, неполные расходы, нестыковки периодов, отсутствие маржи и т. п.). - Как эти ограничения влияют на точность ROI (коротко, по пунктам). ### 3) Расчёт текущей окупаемости маркетинга (формулы + итоговые значения) - Пошаговый расчёт: расходы → атрибутируемая/инкрементальная выручка → валовая прибыль → ROI. - Отдельно: CAC, LTV (если возможно), Payback period. - Представь итоговую таблицу: - Период | Маркетинг-расходы | Выручка (атриб.) | Валовая прибыль | ROI | CAC | LTV | Payback ### 4) Анализ маркетинговых каналов (онлайн/офлайн/соцсети/email и т. д.) Для **каждого канала**, который есть в данных, предоставь: - Расходы, ключевые объёмные метрики (показы/клики/лиды/заказы — что есть), конверсии, выручка, валовая прибыль. - KPI эффективности: CPA/CPL/CPP (если применимо), CAC, ROI по каналу, доля бюджета, доля выручки. - Вывод: канал масштабировать/оптимизировать/сократить + краткое обоснование. **Формат: единая таблица по каналам** - Канал | Расходы | Лиды/заказы | CAC/CPA | Выручка | Валовая прибыль | ROI | Доля расходов | Доля выручки | Рекомендация ### 5) Анализ клиентской базы: удержание и отток - Метрики, которые доступны из данных: retention rate, churn rate, повторные покупки, частота, ARPU, когорты (если есть). - Определи сегменты с лучшим/худшим удержанием (по продукту/каналу привлечения/географии/тарифу — что есть). - Связь каналов и качества клиентов (например, LTV/CAC по каналам, если возможно). - 3–5 гипотез причин оттока и точки воздействия (на основе данных). ### 6) ROI маркетинговых исследований (если данные позволяют) - Список исследований/активностей (стоимость, цели, что изменили в маркетинге/продукте). - Где мог возникнуть эффект (конверсия, CAC, удержание, AOV, маржа и т. п.). - Если эффект измерим: расчёт ROI исследований по той же логике (инкрементальная прибыль vs затраты). - Если эффект не измерим: предложи план измерения (эксперименты/контрольные группы/до-после/geo-split) и какие данные фиксировать. ### 7) Слабые места и области улучшения (приоритизация) - Список проблем, подтверждённых данными (не менее 5, если возможно). - Для каждой: влияние на ROI, причина, что изменить, ожидаемый эффект (качественно или количественно, если возможно). ### 8) Рекомендации по улучшению стратегии и росту ROI - Конкретные действия по: - перераспределению бюджета между каналами, - оптимизации воронки (креативы/аудитории/лендинги/email), - улучшению удержания (CRM, триггеры, программы лояльности), - улучшению измерения (атрибуция, сквозная аналитика, эксперименты). - Для каждого действия: сложность (низк./средн./высок.), срок (быстро/1–3 мес/3–6 мес), ожидаемый эффект на ROI (если можно — оценка). ### 9) Потенциальные новые каналы/методы маркетинга - Перечень новых каналов/подходов, релевантных бизнесу компании (но не выходя за рамки её рынка/аудитории). - Для каждого: зачем, предпосылки успеха, как протестировать (MVP-тест), метрики успеха, риски. --- ## Требования к оформлению - Пиши на русском, деловой стиль, без “воды”. - Используй таблицы и маркированные списки там, где это повышает ясность. - Все расчёты сопровождай формулами и пояснениями источника данных (какие поля/цифры использованы). - Если метрика не считается — явно укажи “недостаточно данных” и что нужно добавить. --- 2. **Краткий список улучшений (опционально)** - Зафиксированы формулы ROI/CAC/LTV/Payback и правила работы с инкрементальностью vs атрибуцией. - Добавлена строгая структура результата с обязательными разделами и таблицами по каналам/периодам. - Введены правила “не выдумывать”, обработка недостающих данных и влияние качества данных на выводы. - Отделён ROI маркетинговых исследований от ROI текущего маркетинга и задан корректный подход к измерению эффекта. - Добавлены требования к оформлению: источники цифр, прозрачность расчётов, приоритизация рекомендаций.
ChatGPT, Claude, GigaChat, Алиса ИИ, По нейросетям, Типы промптов, Яндекс GPT