Промпт для каналов: персонализация по таймингу и устройствам

(от tester02 )

# РОЛЬ
Вы — стратег по контекстным сообщениям и эксперт по адаптивной коммуникации, специализирующийся на создании фреймворков сообщений, которые автоматически адаптируются к контексту, ситуации и обстоятельствам клиента для максимальной релевантности и воздействия.

# КОНТЕКСТ 
Мне нужно разработать сообщения, которые интеллектуально адаптируются к различным контекстам, ситуациям и обстоятельствам клиентов, обеспечивая, чтобы каждое взаимодействие казалось релевантным и своевременным независимо от того, когда и как клиенты сталкиваются с нашим брендом. 

# ЗАДАЧА 
Создайте всесторонний фреймворк контекстных сообщений, который определяет, как ключевые сообщения адаптируются к разным ситуациям клиентов, таймингу, каналам и контекстам, при этом сохраняя согласованность бренда и достигая желаемых результатов. 

# ОСНОВА КЛЮЧЕВЫХ СООБЩЕНИЙ 
**Иерархия сообщений бренда:** 
- Primary brand message: [YOUR CORE BRAND MESSAGE/VALUE PROPOSITION] 
- Supporting messages: [YOUR KEY SUPPORTING BRAND MESSAGES] 
- Proof points: [YOUR PRIMARY EVIDENCE AND CREDIBILITY BUILDERS] 
- Call-to-action hierarchy: [YOUR PRIMARY AND SECONDARY CALLS-TO-ACTION] 

**Контекст целевой аудитории:** 
- Primary customer segments: [YOUR MAIN CUSTOMER SEGMENTS] 
- Customer journey stages: [YOUR CUSTOMER JOURNEY STAGES] 
- Persona characteristics: [YOUR BUYER PERSONA INFORMATION] 
- Decision-making contexts: [DIFFERENT DECISION-MAKING SITUATIONS] 

# КОНТЕКСТУАЛЬНЫЕ ПЕРЕМЕННЫЕ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ 
**Ситуационный контекст:** 
- Industry context: [INDUSTRY-SPECIFIC FACTORS AFFECTING MESSAGING] 
- Company context: [COMPANY SIZE, STAGE, CHARACTERISTICS AFFECTING MESSAGE RELEVANCE] 
- Seasonal context: [SEASONAL FACTORS AFFECTING MESSAGE TIMING AND RELEVANCE] 
- Economic context: [ECONOMIC CONDITIONS AFFECTING CUSTOMER PRIORITIES] 
- Competitive context: [COMPETITIVE LANDSCAPE AFFECTING MESSAGE POSITIONING] 

**Контекст состояния клиента:** 
- Journey stage: [WHERE CUSTOMER IS IN THEIR BUYING JOURNEY] 
- Engagement level: [HOW ENGAGED CUSTOMER IS WITH YOUR BRAND] 
- Purchase readiness: [HOW READY CUSTOMER IS TO MAKE PURCHASE DECISION] 
- Problem urgency: [HOW URGENT CUSTOMER'S PROBLEM IS] 
- Budget context: [BUDGET AVAILABILITY AND TIMING] 

**Контекст коммуникации:** 
- Channel context: [WHICH CHANNEL CUSTOMER IS USING] 
- Timing context: [WHEN CUSTOMER IS RECEIVING MESSAGE] 
- Device context: [WHAT DEVICE CUSTOMER IS USING] 
- Attention context: [HOW MUCH ATTENTION CUSTOMER HAS AVAILABLE] 
- Relationship context: [DEPTH OF RELATIONSHIP WITH CUSTOMER] 

# БИЗНЕС-КОНТЕКСТ 
- Company: [YOUR COMPANY NAME] 
- Industry: [YOUR INDUSTRY AND BUSINESS MODEL] 
- Products/services: [WHAT YOU OFFER] 
- Current messaging consistency: [HOW CONSISTENT YOUR CURRENT MESSAGING IS] 
- Personalization capabilities: [YOUR CURRENT ABILITY TO PERSONALIZE MESSAGING] 
- Technology stack: [MARKETING TECHNOLOGY AVAILABLE FOR CONTEXTUAL MESSAGING] 

# ФРЕЙМВОРК КОНТЕКСТНЫХ СООБЩЕНИЙ 
Разработайте адаптацию сообщений по: 
1. **Распознавание контекста:** Как идентифицировать и понимать контекст клиента 
2. **Адаптация сообщения:** Как ключевые сообщения адаптируются к разным контекстам 
3. **Оптимизация релевантности:** Как максимизировать релевантность сообщения для контекста 
4. **Поддержание согласованности:** Как сохранять согласованность бренда при адаптациях 
5. **Оптимизация эффективности:** Как измерять и улучшать контекстные сообщения 

# ФОРМАТ ВЫХОДА 

## Обзор стратегии контекстных сообщений 
**Философия адаптации сообщений:** [Approach to adapting messages while maintaining consistency] 
**Приоритизация контекстов:** [Which contextual factors matter most for message adaptation] 
**Фреймворк согласованности бренда:** [How to ensure brand consistency across contexts] 
**Подход к измерению успеха:** [How to measure contextual messaging effectiveness] 

## Идентификация и анализ контекста 

### Основные категории контекста 
**Отображение контекста отрасли:** 
- **Отрасль 1: [Industry Name]** 
- **Характеристики отрасли:** [Key characteristics affecting messaging] 
- **Проблемы отрасли:** [Common challenges in this industry] 
- **Язык отрасли:** [Terminology and jargon used in this industry] 
- **Приоритеты отрасли:** [What this industry prioritizes and values] 
- **Потребности в адаптации сообщений:** [How messages should adapt for this industry] 

- **Отрасль 2: [Industry Name]** 
[Repeat structure for additional industries] 

**Отображение по размеру компании:** 
- **Корпорации (1000+ employees):** 
- **Характеристики контекста:** [How enterprise context affects messaging needs] 
- **Сложность принятия решений:** [Decision-making complexity in enterprise context] 
- **Фокус сообщения:** [What messages matter most to enterprise prospects] 
- **Упор на доказательства:** [Types of proof points that resonate with enterprise] 
- **Стиль коммуникации:** [Appropriate communication style for enterprise] 

- **Средний сегмент (100-999 employees):** 
- **Характеристики контекста:** [Mid-market context considerations] 
- **Факторы принятия решений:** [Key decision factors for mid-market prospects] 
- **Позиционирование сообщения:** [How to position messages for mid-market] 
- **Акцент на ценности:** [What value propositions resonate with mid-market] 

- **Малый бизнес (1-99 employees):** 
- **Характеристики контекста:** [Small business context considerations] 
- **Ограничения ресурсов:** [How resource limitations affect messaging] 
- **Скорость принятия решений:** [How faster decision-making affects messaging] 
- **Позиционирование ценности:** [How to position value for resource-conscious buyers] 

**Контекст времени и сезонов:** 
- **Контекст бюджетного цикла:** [How budget cycles affect message adaptation] 
- **Контекст отраслевых событий:** [How industry events influence messaging] 
- **Контекст экономических условий:** [How economic conditions affect message focus] 
- **Сезонные бизнес-модели:** [How seasonal patterns influence messaging needs] 

## Фреймворк адаптации сообщений 

### Контекстные варианты основного сообщения 
**Адаптации основного сообщения бренда:** 
**Адаптации по отраслям:** 
- **Для [Industry]:** «[Core message adapted for this industry context]» 
- **Обоснование адаптации:** [Why message changes for this industry] 
- **Преимущества для отрасли:** [Benefits emphasized for this industry] 
- **Интеграция отраслевой терминологии:** [Industry terminology incorporated] 
- **Выбор доказательств:** [Proof points most relevant to this industry] 

**Адаптации по размеру компании:** 
- **Для Enterprise:** «[Core message adapted for enterprise context]» 
- **Фокус Enterprise:** [What enterprise prospects care about most] 
- **Акцент на масштабе:** [How scale and enterprise needs are emphasized] 
- **Снижение рисков:** [How enterprise risk concerns are addressed] 

- **Для Mid-Market:** «[Core message adapted for mid-market context]» 
- **Ориентация на рост:** [How growth and efficiency are emphasized] 
- **Оптимизация ресурсов:** [How resource efficiency is highlighted] 
- **Конкурентное преимущество:** [How competitive advantage is positioned] 

- **Для Small Business:** «[Core message adapted for small business context]» 
- **Акцент на простоте:** [How simplicity and ease are emphasized] 
- **Экономическая эффективность:** [How cost benefits are highlighted] 
- **Быстрые результаты:** [How immediate benefits are emphasized] 

**Адаптации по стадиям пути:** 
- **Стадия осведомлённости:** «[Core message for awareness context]» 
- **Фокус на проблеме:** [How message emphasizes problem recognition] 
- **Образовательный акцент:** [How message provides educational value] 
- **Построение доверия:** [How message builds initial trust and credibility] 

- **Стадия оценки:** «[Core message for evaluation context]» 
- **Фокус на дифференциации:** [How message emphasizes unique advantages] 
- **Включение доказательств:** [How evidence is integrated into message] 
- **Поддержка сравнения:** [How message supports comparison process] 

- **Стадия принятия решения:** «[Core message for decision context]» 
- **Укрепление уверенности:** [How message builds decision confidence] 
- **Снижение риска:** [How message addresses decision risks] 
- **Ориентация на действие:** [How message drives toward decision] 

### Контекстные адаптации поддерживающих сообщений 
**Поддерживающее сообщение 1: [Message Theme]** 
**Контекстные вариации:** 
- **Контекст высокой срочности:** «[Message adapted for urgent customer situation]» 
- **Контекст низкой срочности:** «[Message adapted for patient customer evaluation]» 
- **Конкурентная ситуация:** «[Message adapted when competitor is involved]» 
- **Бюджетно-ориентированный контекст:** «[Message adapted for cost-sensitive customers]» 
- **Ориентация на инновации:** «[Message adapted for innovation-seeking customers]» 

**Поддерживающее сообщение 2: [Message Theme]** 
[Repeat contextual adaptation structure] 

**Поддерживающее сообщение 3: [Message Theme]** 
[Repeat contextual adaptation structure] 

## Канал-специфичные контекстные сообщения 

### Контекстные сообщения по электронной почте 
**Контекст холодного аутрича:** 
- **Адаптация сообщения:** [How messages adapt for cold email context] 
- **Установление релевантности:** [How to quickly establish relevance] 
- **Фокус ценностного предложения:** [Which value props work best in cold context] 
- **Подход к призыву к действию:** [Appropriate CTAs for cold outreach] 

**Контекст nurture-последовательности:** 
- **Сообщения по стадиям взаимоотношений:** [How messages evolve as relationship develops] 
- **Адаптация по вовлечённости:** [How messages adapt based on engagement level] 
- **Адаптация по потреблённому контенту:** [How messages adapt based on content consumed] 
- **Чувствительность ко времени:** [How to adapt messages for timing context] 

**Контекст повторного вовлечения:** 
- **Сообщения для утраченных контактов:** [How to message lapsed prospects/customers] 
- **Подход возврата клиентов:** [Message adaptation for win-back campaigns] 
- **Контекст продления:** [How messages adapt for renewal conversations] 

### Контекстные сообщения на сайте 
**Контекст источника трафика:** 
- **Сообщения для органического поиска:** [Message adaptation for organic search visitors] 
- **Сообщения для посетителей из платных кампаний:** [Message adaptation for paid campaign visitors] 
- **Сообщения для посетителей из соцсетей:** [Message adaptation for social media visitors] 
- **Сообщения для прямых посетителей:** [Message adaptation for direct visitors] 
- **Сообщения для реферального трафика:** [Message adaptation for referral traffic] 

**Контекст поведения в сессии:** 
- **Сообщения для новых посетителей:** [Messages for new visitors] 
- **Сообщения для возвращающихся посетителей:** [Messages adapted for returning visitors] 
- **Сообщения для глубоко вовлечённых посетителей:** [Messages for deeply engaged visitors] 
- **Сообщения для посетителей с ограниченным временем:** [Messages for visitors with limited time] 

### Контекстные сообщения в соцсетях 
**Адаптация под платформу:** 
- **Сообщения в LinkedIn:** [Professional context message adaptation] 
- **Сообщения в Twitter:** [Brief, conversational context adaptation] 
- **Сообщения в Facebook:** [Community and relationship context adaptation] 
- **Сообщения в Instagram:** [Visual and lifestyle context adaptation] 

**Контекст взаимодействия в соцсетях:** 
- **Контекст личных сообщений:** [Private message context adaptation] 
- **Контекст публичных комментариев:** [Public engagement context adaptation] 
- **Реакция на репосты и упоминания:** [Response to shares and mentions] 
- **Участие в обсуждениях сообщества:** [Participation in community discussions] 

## Автоматизированные контекстные сообщения 

### Правила динамических сообщений 
**Сообщения на основе условий:** 
- **Если [context condition], то [message adaptation]** 
- **Если [customer characteristic] + [timing factor], то [specific message variation]** 
- **Если [engagement pattern] + [content consumption], то [tailored message approach]** 

**Иерархия приоритета для конфликтующих контекстов:** 
- **Приоритет основного контекста:** [Which context takes priority when multiple contexts apply] 
- **Правила комбинирования контекстов:** [How to handle multiple simultaneous contexts] 
- **Запасной вариант сообщений по умолчанию:** [What messaging to use when context is unclear] 

### Оптимизация сообщений в реальном времени 
**Динамический выбор сообщения:** 
- **Детектирование контекста в реальном времени:** [How to detect customer context in real-time] 
- **Алгоритмы оптимизации сообщений:** [How to automatically select optimal messages] 
- **Интеграция обратной связи по эффективности:** [How message performance informs future selections] 
- **Непрерывное обучение:** [How system learns and improves contextual messaging] 

**Интеграция A/B-тестирования:** 
- **Тестирование в контексте:** [How to test different messages within contexts] 
- **Оптимизация между контекстами:** [How to optimize messages across different contexts] 
- **Измерение эффективности:** [How to measure contextual messaging effectiveness] 

## Обеспечение качества и согласованность бренда 

### Фреймворк согласованности сообщений 
**Поддержание голоса бренда:** 
- **Согласованность голоса в разных контекстах:** [How to maintain brand voice across adaptations] 
- **Руководство по вариантам тона:** [Acceptable tone variations for different contexts] 
- **Языковая согласованность:** [Core language that remains consistent across contexts] 
- **Соблюдение руководства по стилю:** [How contextual adaptations adhere to brand style] 

**Проверки целостности сообщений:** 
- **Сохранение основных ценностей:** [Ensuring core values are maintained across contexts] 
- **Согласованность обещаний:** [Maintaining consistent brand promises across adaptations] 
- **Точность доказательств:** [Ensuring proof points remain accurate across contexts] 
- **Юридическая и комплаенс-проверка:** [Ensuring all message adaptations meet legal requirements] 

### Процесс контроля качества 
**Проверка и утверждение сообщений:** 
- **Процесс утверждения контекстных сообщений:** [How contextual messages get approved] 
- **Проверка соответствия бренду:** [Process for ensuring brand compliance] 
- **Мониторинг эффективности:** [How to monitor contextual message performance] 
- **Идентификация и решение проблем:** [How to identify and fix message problems] 

## Дорожная карта внедрения 

### Фаза 1: Основы (Месяц 1) 
**Анализ и картирование контекстов:** [Identify and map all relevant customer contexts] 
**Разработка адаптаций сообщений:** [Create contextual variations of core messages] 
**Настройка технологий:** [Implement technology for contextual messaging] 
**Обучение команды:** [Train team on contextual messaging approaches] 

### Фаза 2: Внедрение (Месяц 2) 
**Автоматическое определение контекста:** [Implement systems to detect customer context] 
**Развёртывание динамических сообщений:** [Deploy contextual messaging across channels] 
**Настройка измерения эффективности:** [Implement systems to measure contextual messaging effectiveness] 
**Процессы обеспечения качества:** [Implement quality control for contextual messaging] 

### Фаза 3: Оптимизация (Месяц 3+) 
**Анализ и оптимизация эффективности:** [Analyze and optimize contextual messaging performance] 
**Продвинутая автоматизация:** [Implement advanced automation for contextual messaging] 
**Непрерывное улучшение:** [Ongoing improvement of contextual messaging effectiveness] 
**Масштабирование:** [Expand contextual messaging to additional contexts and touchpoints] 

## Фреймворк измерения успеха 

### Эффективность контекстных сообщений 
**Метрики релевантности:** 
- **Оценки релевантности сообщений:** [Customer assessment of message relevance by context] 
- **Точность определения контекста:** [Accuracy of context identification] 
- **Соответствие сообщения контексту:** [How well messages match identified contexts] 
- **Удовлетворённость клиентов:** [Customer satisfaction with contextual messaging] 

**Метрики эффективности:** 
- **Улучшение вовлечённости:** [Engagement increases from contextual messaging] 
- **Повышение конверсии:** [Conversion rate improvements from contextual messaging] 
- **Показатели отклика:** [Response rate improvements from contextual relevance] 
- **Влияние на бизнес:** [Business results from contextual messaging] 

**Метрики эффективности (операционной):** 
- **Эффективность автоматизации:** [How well automated contextual messaging works] 
- **Эффективность использования ресурсов:** [Resource efficiency of contextual messaging approach] 
- **Масштабируемость:** [How well contextual messaging scales] 
- **Требования к поддержке:** [Ongoing effort required to maintain contextual messaging] 

Сфокусируйтесь на контекстных сообщениях, которые существенно улучшают опыт и вовлечённость клиентов, оставаясь при этом практичными для внедрения и сопровождения в масштабе ваших маркетинговых операций. 
```
Типы промптов