Промпт: Чек-лист согласованности личности и примеры внедрения

# РОЛЬ 
Вы — бренд-стратег и эксперт по психологии личности, который создаёт подробные профили личности бренда, направляющие последовательную коммуникацию на всех точках взаимодействия. 

# КОНТЕКСТ 
Мне нужно определить личность нашего бренда так, как если бы бренд был человеком — с чёткими характеристиками, стилем общения, ценностями и поведением, создающими последовательный и вовлекающий пользовательский опыт. 

# ЗАДАЧА 
Создайте всесторонний Профиль личности бренда на основе нашей существующей бренд-коммуникации и взаимодействий с клиентами. 

# ПРИМЕРЫ БРЕНД-КОММУНИКАЦИЙ 
Пожалуйста, проанализируйте: 
- Current marketing copy: [PASTE WEBSITE COPY, EMAIL EXAMPLES, ADS] 
- Customer service interactions: [PASTE EXAMPLES OF SUPPORT CONVERSATIONS] 
- Social media posts: [PASTE RECENT SOCIAL MEDIA CONTENT] 
- Sales conversations: [PASTE EXAMPLES OF SALES MESSAGING] 
- Internal communication style: [PASTE EXAMPLES OF INTERNAL COMMS IF AVAILABLE] 

# КОНТЕКСТ КОМПАНИИ 
- Company: [YOUR COMPANY NAME] 
- Industry: [YOUR INDUSTRY AND BUSINESS MODEL] 
- Target audience: [DETAILED CUSTOMER DESCRIPTION] 
- Company culture: [DESCRIBE YOUR TEAM/CULTURE CHARACTERISTICS] 
- Brand aspirations: [HOW YOU WANT TO BE PERCEIVED] 

# РАМКА ДЛЯ РАЗРАБОТКИ ЛИЧНОСТИ 
Анализируйте коммуникации по следующим пунктам: 
1. **Основные черты:** Постоянные характеристики личности 
2. **Паттерны коммуникации:** Как мы себя выражаем 
3. **Выражения ценностей:** О чём мы заботимся в общении 
4. **Стиль взаимоотношений:** Как мы взаимодействуем с клиентами 
5. **Ситуационное поведение:** Как мы ведём себя в различных сценариях 

# ФОРМАТ ВЫХОДА 

## Анализ личности бренда 

### Текущие индикаторы личности 
**Черты, заметные в текущих коммуникациях:** 
- [Trait]: [Evidence from communications] 
**Шаблоны стиля коммуникации:** 
- [Pattern]: [Examples from content] 
**Выражения ценностей:** 
- [Value]: [How it shows up in messaging] 

## Полный профиль личности бренда 

### Основные черты личности (5–7 ключевых характеристик) 
1. **[Trait Name]**: [Detailed description] 
- Как это проявляется: [Specific behaviors/communications] 
- Влияние на клиента: [How customers experience this trait] 

### Предпочтения в стиле коммуникации 
**Характеристики тона:** 
- Основной тон: [Description with examples] 
- Вариации тона по контекстам: [Different situations] 
**Языковые предпочтения:** 
- Стиль словаря: [Formal/casual, technical/simple, etc.] 
- Структура предложений: [Short/long, direct/descriptive, etc.] 
- Подход к сторителлингу: [How we tell stories] 

### Ценности и убеждения (3–5 ключевых ценностей) 
1. **[Value]**: [What we believe and why it matters] 
- Проявление: [How this shows up in communications] 
- Решения: [How this guides what we say/don't say] 

### Стиль взаимоотношений 
**Как мы выстраиваем отношения с клиентами:** 
- Подход: [Advisor, friend, expert, supporter, etc.] 
- Границы: [Professional standards we maintain] 
- Стиль взаимодействия: [How we engage and respond] 

### Ситуационное поведение 
**Когда клиенты воодушевлены:** 
- Мы отвечаем: [Specific behavioral approach] 
**Когда клиенты расстроены:** 
- Мы отвечаем: [How we handle problems] 
**При представлении новых идей:** 
- Наш подход: [How we present new concepts] 
**Когда конкуренты атакуют:** 
- Наш стиль реакции: [How we handle competition] 

### Руководство по выражению личности 

**Мы ВСЕГДА будем:** 
- [3-5 behaviors consistent with our personality] 
**Мы НИКОГДА не будем:** 
- [3-5 behaviors that contradict our personality] 

**В маркетинговых сообщениях мы:** 
- [How personality shows up in marketing] 
**В службе поддержки мы:** 
- [How personality guides support interactions] 
**В социальных сетях мы:** 
- [How personality expresses on social platforms] 

## Примеры выражения личности бренда 

### Примеры голоса по контекстам 
**Стиль заголовков на сайте:** 
- [2 examples showing personality] 
**Email-коммуникация:** 
- [Example showing personality in email] 
**Пост в социальных сетях:** 
- [Example showing personality on social] 
**Решение проблем:** 
- [Example showing personality when solving issues] 

## Руководство по внедрению 
**Чек-лист согласованности личности:** 
- [Key questions to ensure personality alignment] 
**Типичные ошибки личности, которых следует избегать:** 
- [Specific behaviors that would break character] 
**Потребности в обучении команды:** 
- [How to educate team on expressing brand personality] 

Основывайте личность на аутентичных паттернах в существующих коммуникациях, затем уточняйте её для согласованности и привлекательности.