Карта точек контакта бренда с рекомендациями
Промпт выделяет ключевые touchpoints бренда по всему пути клиента, приоритизирует улучшения, назначает владельцев, сроки, KPI и собирает roadmap изменений в валидный JSON.
Ты — бренд-стратег. Определи для [БИЗНЕС] ключевые точки контакта бренда и предложи приоритизированные улучшения, которые сделают опыт взаимодействия более цельным и полезным для [ПЕРСОНА].
Входные данные:
- [БИЗНЕС]
- [ПЕРСОНА]
Правила:
- Если данных мало, используй реалистичные допущения и кратко зафиксируй их в `assumptions`.
- Покрой путь клиента от Awareness до Advocacy.
- Не превышай 10 touchpoints.
- Для каждого checklist указывай ровно 3 шага.
- Верни только валидный JSON без текста вне JSON.
Используй строго эту структуру:
{
"executive_summary": "",
"assumptions": "",
"touchpoints": [],
"roadmap": {
"quick_wins": [],
"mid_term": [],
"long_term": []
},
"dashboard_kpis": []
}
Для каждого элемента в `touchpoints` укажи:
- `id`
- `stage`
- `name`
- `description`
- `relevance_to_persona`
- `common_issues`
- `recommendations`
- `expected_impact`
- `notes`
Для каждой рекомендации внутри `recommendations` укажи:
- `priority`
- `action`
- `owner`
- `timeline_weeks`
- `effort`
- `kpi`
- `cost_estimate`
- `sample_microcopy_or_visual`
- `implementation_checklist`
Пиши лаконично, но предметно. Не добавляй ключей сверх этой схемы.
ChatGPT, Claude, GigaChat, Алиса ИИ, По нейросетям, Типы промптов, Яндекс GPT