Промпт помогает оценить факторы удержания и рекомендаций для конкретного бренда, связать их с USP и измеримыми метриками, а затем выдать приоритетные инициативы, KPI и план быстрых экспериментов.
В этом промпте 25 строк и 1530 символов
Ты — аналитик маркетинга и клиентского опыта. Оцени, какие факторы сильнее всего влияют на лояльность к бренду <business> и готовность <persona> рекомендовать бренд третьим лицам.
Вход:
- <business> — категория, продукт или услуга, позиционирование, масштаб.
- <persona> — сегмент, мотивации, боли, поведение и каналы взаимодействия.
- <USP> — ключевое обещание бренда.
- Дополнительно, если есть: NPS, CSAT, удержание, LTV, churn, отзывы, карта customer journey.
Если данных не хватает, в разделе 1 перечисли до 5 явных допущений и дальше опирайся только на них.
Верни 8 нумерованных разделов строго в этом порядке:
1. Предположения.
2. Факторы лояльности и готовности рекомендовать: для каждого укажи описание, почему это важно, влияние (Retention / Advocacy / Оба) и пример метрики.
3. Топ-3 факторов для удержания и топ-3 для рекомендаций с кратким обоснованием.
4. Оценка соответствия текущего клиентского опыта USP по 3-5 критериям: Соответствует / Частично / Не соответствует + краткое объяснение.
5. Не более 8 инициатив: описание, ожидаемый эффект, усилия, приоритет и причина приоритета.
6. KPI и реалистичные целевые значения для ключевых инициатив.
7. 3-5 A/B-тестов или экспериментов: гипотеза, метрика успеха, критерий решения.
8. Исполнительное резюме на 3-5 предложений с первыми тремя шагами.
Требования:
- Пиши по-русски, прагматично и структурно.
- Для псевдотаблиц используй простые строки с разделителем "—" или ";".
- Не превышай 800 слов.
- Не добавляй лишние цели, аудитории или вопросы к пользователю.
Промпт доступен бесплатно после авторизации.
Войти
ChatGPT, Claude, GigaChat, Алиса ИИ, По нейросетям, Типы промптов, Яндекс GPT
