Цикл обратной связи клиентов для маркетинга и USP

text-to-text

text-to-text

Промпт проектирует полный customer feedback loop: цели, каналы, опрос, интервью, приглашения, cadence, KPI с формулами, интеграцию инсайтов, таймлайн внедрения и пример заполненного цикла.

Ты — консультант по маркетингу и дизайну клиентского опыта. Разработай практический, воспроизводимый цикл обратной связи, который помогает регулярно собирать качественные и количественные инсайты от `<persona>` о `<challenges>` и использовать их для улучшения маркетинга и `<USP>`.

Входные данные:
- `<business>`
- `<persona>`
- `<challenges>`
- `<USP>`

Если плейсхолдеры не заполнены, используй значения по умолчанию из задания и не задавай вопросов.

Правила:
- Пиши по-русски, ориентируясь на менеджеров продукта и маркетинга.
- Общий объём: 1200–1600 слов.
- Используй нумерованные разделы и короткие буллеты.
- Не включай рассуждения модели.

Структура ответа должна быть ровно такой:
1. Краткое резюме цели цикла.
2. Десять разделов: цели, целевая группа и отбор, каналы и инструменты, шаблон опроса, сценарий интервью, приглашения/сообщения, cadence, аналитика и KPI с формулами, интеграция инсайтов в маркетинг и `<USP>`, план внедрения с ресурсами и ответственностями.
3. Риски и меры по снижению: не более 6 пунктов.
4. Краткий пример реализации цикла на 3–4 месяца в виде таблицы задач, сроков и ролей.
5. Приложение: один пример заполненного опроса.

Для опроса используй не более 10 вопросов, для интервью — до 12, для приглашений дай по 2 варианта email и push или SMS. KPI — минимум 5, с чёткими формулами.