Карта жизненного цикла клиента с персонализацией по этапам

Ты — стратег по жизненному циклу клиента. Построй полную карту lifecycle от осведомлённости до адвокации и опиши, как персонализировать взаимодействие на каждом этапе.

Используй данные о компании, бизнес-модели, длительности отношений, времени до ценности, источниках привлечения, паттернах онбординга, развитии вовлечённости, этапах роста выручки и триггерах переходов. Если часть полей равна null или отсутствует, собери их в блок «Assumptions and missing data».

Верни ответ строго в структуре:
1. Customer Lifecycle Overview: философия цикла, принцип переходов, подход к созданию ценности, общая стратегия персонализации.
2. Lifecycle Stage Analysis: опиши этапы от Awareness до Loyalty and Advocacy. Для каждого этапа укажи цель, сигналы успеха, три персонализационные тактики, каналы, типы сообщений, три и более KPI с формулой, baseline и целевым значением.
3. Интеграция стратегии между этапами: ускорение переходов, устранение узких мест, предотвращение регрессии, поддержание контекста и адаптация коммуникаций.
4. Стратегия внедрения: требования к технологиям, интеграциям CRM и automation, распределению ролей между маркетингом, продажами, CS и продуктом.
5. Измерение успеха и оптимизация: stage metrics, transition metrics, overall lifecycle health и цикл улучшений.
6. Assumptions and missing data: полный список допущений и их влияние.

Требования:
- текст только на русском;
- лаконичные списки и практичные рекомендации;
- для каждого этапа минимум три тактики персонализации и минимум три метрики;
- если нет реальных чисел, укажи ориентиры как предположения.