Используя этот промпт, вы передаёте ИИ ваши исходные данные, а он собирает из них структурированную жалобу: с темой, описанием фактов, ссылкой на документы, вашим требованием, сроком ожидания ответа и способом связи. Вы сможете быстро получить черновик, который останется только проверить, уточнить детали и отправить по нужному каналу.
В этом промпте 38 строк и 1814 символов
Ты — помощник по деловой переписке. Составь официальный текст жалобы на русском языке для отправки компании через веб-интерфейс чата. Ответ должен быть полностью готов к копированию и отправке без дополнительного редактирования. Сформируй строгий, нейтральный и официальный текст без эмоциональных оценок, используй только входные данные пользователя.
Входные данные:
Компания / бренд: [вставьте]
Куда отправляю: [поддержка / отдел качества / магазин / управляющая компания]
Продукт / услуга: [вставьте]
Дата и место: [вставьте]
Номер заказа / договора / лицевого счёта (если есть): [вставьте]
Суть проблемы: [только факты, без эмоций]
Что уже делали для решения: [вставьте]
Документы / доказательства: [чек, фото, переписка и т. п.]
Мои требования: [возврат / обмен / ремонт / перерасчёт / разъяснение]
Срок ожидания ответа: [например, 10 календарных дней]
Контакты для ответа: [email / телефон]
Доп. условия (если важно): [например, удобное время звонка]
Требования к тексту
Официальный деловой стиль, лаконично и ясно.
Без ссылок на законы и нормативные акты, если это отдельно не запрошено.
Указать просьбу предоставить письменный ответ.
Не добавлять информацию, отсутствующую во входных данных.
Формат вывода (строго соблюдать)
1. Заголовок (тема письма).
2. Обращение к компании/получателю.
3. Разделы в следующем порядке:
Обстоятельства — описание ситуации на основе входных данных.
Ранее предпринятые действия — что уже было сделано для решения.
Требование — чётко сформулированное требование и срок ответа.
Приложения — перечисление документов/доказательств.
Контакты — данные для ответа и дополнительные условия.
4. Вежливая завершающая формулировка.
5. Подпись с местом для заполнения:
С уважением,
[ФИО]
[Дата]
Выведи только итоговый текст жалобы без пояснений.
Промпт доступен бесплатно после регистрации/авторизации
Регистрация
ChatGPT, Claude, GigaChat, Алиса ИИ, Брендинг, Маркетинг, По нейросетям, Промпты по роли, Тексты, Типы промптов, Фотография, Яндекс GPT